עזרה ראשונה היא המענה הראשוני לכל אדם באשר הוא פצוע או חולה – רפואת חירום טרום-אשפוזית.
העזרה הראשונה כוללת:
- זיהוי מצב החירום
- קריאה לעזרה במידת הצורך
- אבחנת המצב הרפואי
- טיפול ופינוי החולה/הפצוע לבית החולים להמשך בירור/טיפול.
מטרתנו בעזרה הראשונה היא למעשה כפולה: הראשונה היא לאבחן את המצב הרפואי והשנייה היא לתת מענה רפואי בסיסי, לאו דווקא לשיפור מצב החולה/הפצוע, אלא כדי למנוע את המשך הידרדרותו.
כמו לכל מדרג טיפולי גם למע”רים קיימים תפקידים ואיסורים.